Potřebujete poradit? 311 537 418 Volejte každý den 8:00 - 18:00

Obchodní podmínky

 

Obchodní podmínky serveru http://www.lazne.travel a společnosti CzechTravelAgency s.r.o.

1. Obchodní podmínky serveru http://www.lazne.travel a společnosti CzechTravelAgency s.r.o.

Provozovatelem internetového serveru http://www.lazne.travel/ je společnost CzechTravelAgency s.r.o., dále jen Provozovatel, zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 111195. Adresa: Dvořákova 118, 252 19 Rudná u Prahy.

2. Vymezení pojmů

2.1. Provozovatel: výše uvedená společnost provozující server http://www.lazne.travel. Společnost CzechTravelAgency s.r.o. provozuje tento portál jako svoje oficiální firemní stránky. Sjednávání pobytů pro klienty hradící objednané služby společnosti CzechTravelAgency s.r.o. se řídí těmito obchodními podmínkami.  

2.2. Dodavatel: společnost zapsaná do databáze firem v rámci tohoto projektu.

2.3. Uživatel: soukromá osoba využívající informace uveřejněné na tomto serveru ke svým soukromým účelům.

2.4. Klient/zákazník: soukromá osoba či firma objednávající určité služby přes provozovatele tohoto serveru u dodavatelů zapsaných v databázi firem tohoto serveru. V případě objednání si služeb pro větší počet osob či kongresu ze strany klienta se nemusí jednat o dodavatele zapsaného v databázi firem tohoto serveru.

2.5. Voucher: potvrzení o pobytu, které klient obdrží od provozovatele serveru po objednání a zaplacení služeb.

3. Poskytované služby

Online internetový server http://www.lazne.travel je specializovaný B2C server se zaměřením na sektor cestovního ruchu - lázeňské a wellness služby. Server nabízí obsáhlou volně přístupnou databázi lázeňských a wellness zařízení. Server je koncipován formou virtuálního internetového tržiště, kde se střetávají dodavatelé s klienty a opačně. Dodavatelé nabízejí své služby a klienti poptávají na základě uveřejněné nabídky těchto služeb. Server http://www.lazne.travel specializující se na českou i zahraniční klientelu.

4. Zápis do databáze

4.1. Zápisem do databáze dodavatel dává automatický souhlas provozovateli tohoto serveru k volnému přístupu k informacím, která dodavatel poskytne v rámci provedené registrace. Všechny poskytnuté informace mohou být volně přístupné a poskytnuty třetí straně.

4.2. Provizní prodej: V rámci této spolupráce nejsou u prezentace dodavatele uvedeny kontaktní údaje. Dodavatel je povinen zaplatit provozovateli serveru http://www.hledej-ubytovani.cz/ provizi z každé uskutečněné objednávky. Spolupráce v rámci tohoto členství je podmíněna podpisem Smlouvy o spolupráci. Podpisem této smlouvy dodavatel automaticky souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Rozsah služeb tohoto členství je detailně popsán v ceníku služeb.

5. Zprostředkování pobytů

5.1. Dodavatel má možnost zprostředkovávat pobyty pro koncového klienta.

5.2. V rámci této spolupráce provozovatel neuvádí kontaktní údaje na dodavatele.

5.3. Klient objednává služby u provozovatele serveru.

5.4. Provozovatel serveru si vyhrazuje právo přijímat platby za zprostředkované pobyty od klienta.

5.5. Po obdržení poptávky se provozovatel informuje u dodavatele na volnou kapacitu.

5.6. V případě volné kapacity a zájmu ze strany klienta o pobyt vystavuje provozovatel serveru klientovi potvrzení o pobytu (voucher). Potvrzení o pobytu bude obsahovat všechny potřebné údaje o místě pobytu, dodavateli služeb, kontaktní údaje zprostředkovatele pobytu adélce pobytu.

5.7. Potvrzení o pobytu vydává provozovatel serveru po zaplacení ceny pobytu ze strany klienta.  

5.8. Klient předkládá potvrzení o pobytu po příjezdu dodavateli.

5.9. V případě zrušení pobytu ze strany dodavatele, je dodavatel povinen zajistit klientům náhradní ubytování, stejné či vyšší kvality.

5.10. Klient má možnost zrušit pobyt bez udání důvodu, formou zaslání doporučeného dopisu provozovateli tohoto serveru, výjimečně e-mailem. Zrušení pobytu nastává dnem doručení tohoto dokladu. Klient je povinen uhradit provozovateli tohoto serveru při zrušení pobytu z jeho strany storno poplatky v následující výši: 20% z celkové částky objednávky za pobyt kdykoliv po uhrazení platby či zálohy až do 40 dnů před datem nástupu, 50% z celkové částky objednávky za pobyt kdykoliv po uhrazení platby či zálohy 39 až 10 dní před datem nástupu, 80% z celkové částky objednávky za pobyt kdykoliv po uhrazení platby či zálohy 9 až 4 dny dní před datem nástupu, 100% z celkové částky objednávky za pobyt kdykoliv po uhrazení platby či zálohy 3 a méně dní před datem nástupu.

5.11. Klient má právo reklamovat úroveň služeb obsažené v ceně pobytu, při zjištění případných nedostatků. Klient by měl nahlásit tyto případné nedostatky přímo na místě dodavateli služeb.

5.12. Provozovatel tohoto serveru nemá možnost garantovat úroveň služeb uvedenou v ceně pobytu, proto případné reklamace řeší klient přímo s dodavatelem služeb.

5.14. Klient má možnost reklamovat úroveň služeb u provozovatele tohoto serveru. V tomto případě je provozovatel povinen řešit vzniklou situaci a pokusit se v rozumné míře dohodnout výši kompenzace mezi dodavatelem a klientem.

5.15. V případě nákupu dárkového poukazu a jeho případného storna ze strany klienta provozovatel není povinen vrátit vložené finanční prostředky. Dárkový poukaz je nevratný a není možné žádat ze strany klienta o jeho záměnu za peníze.

5.16. Pojištění není obsaženo v ceně zprostředkovaných pobytů.

6. Odpovědnost

6.1. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah všech textů, e-mailů, přiložených souborů, poptávek, nabídek a dalších informací vkládaných jednotlivými dodavateli  na serverhttp://lazne.travel/.

6.2. Provozovatel neposkytuje žádnou garanci za obsahovou správnost prezentací firem v databázi firem, a všech nabídek a poptávek uveřejněných na serveru www.lazne.travel

6.3. Provozovatel se zavazuje vynaložit veškeré rozumné úsilí k zajištění obchodně nejvyšší možné správnosti informací zveřejněných na tomto serveru. Nicméně Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za aktuálnost, nepřesnost nebo použitelnost takových informací.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Veškeré osobní údaje získané od dodavatele či klienta využívá provozovatel serveru pouze za účelem provozování tohoto serveru.

7.2. Vyplněním poptávkového formuláře dává uživatel/klient automatický souhlas provozovateli serveru k zasílání pravidelného newsletteru na jím uvedenou e-mailovou adresu. To samé platí při přihlášení se klientem do jakékoliv soutěže prezentované na tomto serveru.

8. Obecné

8.1. Provozovatel může ukončit všechny druhy členství (kdykoliv a bez udání důvodu) a to zasláním výpovědi Dodavateli 30 dnů před datem ukončení.

8.2. Všechny změny nebo dodatky musí mít písemnou formu, jinak jsou neplatné. 

8.3. Registrací firmy či objednáním služeb ze strany dodavatele písemnou formou je vyjádřen bezpodmínečný souhlas s uvedenými obchodními podmínkami.

8.4. Další práva a povinnosti stran neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem.

Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 1.1.2008.

Normal 0 21 false false false CS X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normální tabulka"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-fareast-language:EN-US;} 
25.7.2014 16:04:42 - aktualizováno 27.1.2015 11:39:16 | přečteno 222x | Kleinpeter, Radim

CzechTravelAgency s.r.o.
Dvořákova 118
252 19 Rudná u Prahy
Česká republika

Tel.: +420 311 516 396
Tel.: +420 311 537 614
E-mail: info@lazne.travel

load